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Garantias e devoluções




Importante: Toda a vez que o utilizador preferir usar o recurso de compra online através da CHUMASPRO, fica na responsabilidade da CHUMASPRO garantir que o produto chegue ao cliente da mesma forma que foi apresentado na plataforma.

Todos os produtos que passam pela CHUMASPRO, obrigatoriamente são validados pelo processo de qualidade, e só depois é que são enviados para o cliente. Caso o produto não esteja na sua condição original (condição apresentada na plataforma), o cliente tem todo o direito de pedir a troca ou devolução do produto e do valor de compra na totalidade.

O cliente tem até 10 dias depois da entrega do produto para se pronunciar, caso contrario perde o período de garantia.

Para questões de garantia:


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